施術ご予約について

こんばんは。今日も暑かったです!でも秋を感じて嬉しいような、さみしいような。。

施術のご予約について最近ご迷惑をおかけしていることがあります。
サロンのHPでも詳しく載せていない事柄でしたのでここでお詫びさせていただきます!

①お電話の件
サロンをオープンしてから1年ちょっと経ち、おかげさまでお電話でお問い合わせをいただくことも増えてきました。嬉しい限りです。

セラピールームでの施術中や出張トリートメントや所用で外出の場合は電話に出られないことが多々あります。
そういう場合は留守番電話にするようにしているのですが、たまにセットするのを忘れてしまうこともあります…

留守番電話になっていた場合は、折り返しますのでご伝言をよろしくお願いします。
ご連絡の番号ははっきりと残してくださいね。

(以前、電話番号が聞き取れなくて折り返しが出来なかったことがあります…)
残念ながら留守番電話になっていなかった場合は、申し訳ありませんがまたおかけ直しをお願いいたします。ゴメンナサイ。

②当日予約・最終受付時間の件
いささか早くて申し訳ないのですが、平日は18時前後をもって施術終了のため、最終施術受付は16時とさせていただいております(メニューにより16時以降の場合もあり)。
自宅サロンのためご了承ください。ゴメンナサイ。
当日のご予約の場合、なるべく朝〜午前中にご連絡をいただけるとその日のご希望の時間帯に施術が可能なことが多いです。
週末に関しては、もっと融通を利かせることができると思います。ご相談ください♪

本日も夕方にお電話でお問い合わせをいただき、17時をまわっていたためお断りせねばならず大変心苦しいことがありました。多分、以前も当日にお電話くださった方だと思うのです。そのときもお断りしてしまいました。施術を楽しみにご連絡をくださったかと思うと、お電話を切ったあとにすっごくへこんでしまいました。本当に失礼しました。懲りずにまたご連絡をくださるといいのですが…ゴメンナサイ。

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アロマセラピーサロン ステラマリス
www.aroma-stellamaris.com
Email: info@aroma-stellamaris.com
Tel. 046-807-1470
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by akiyaseaside | 2011-08-29 23:27 | ステラマリス | Comments(0)


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